接订单，组织生产、办理出口程序，然后把产品运输到到欧美某个港口或其他地方，然而这个时候，我们突然发现那些下单的客户失踪了，这些货品还有拯救的机会吗？
 
　　提前到来的折扣潮 　　
 
　　一只蝴蝶在亚马逊森林中轻拍翅膀，可以导致1个月后德克萨斯州的一场龙卷风。2007年3月13日，美国第二大次级抵押贷款机构New Century Financial宣布濒临破产，而在16个月之后，却给中国数以万计的城市女性带来欢乐。　　
 
　　这对于热衷购买国外品牌服装的Kate来说，宛如身在天堂。6月初，北京尚是连日阴雨，并未完全进入夏季，她就收到了多封国外名牌服装发出的网络购物打折邀请的E-mail，都是2008年上市不久的新货，折扣从5折到8折不等。“不但货品全、新，而且力度大”。Kate说：“和每年折扣力度最大的圣诞节感觉都差不多。” 　　
 
　　“6月大促销”，国内各个购物网站几乎同时打出这样的标语，琳琅满目的打折品包括名牌皮包、服装、鞋帽、化妆品。之所以强调“6月”，是因为，习惯上让女人们爆发购物狂本性的年中打折季，多年来都是从7月开始。　　
 
　　6月底，大量习惯8月才开始在中国5折销售的跨国连锁品牌，在北京、上海的商场中，同时进入打折期。一些商场，明确打出了“同步欧洲”的条幅。　　
 
　　“今年欧洲服装企业，将打折期提前了整整两个月”，中国纺织品进出口商会副会长曹新宇说。　　
 
　　服装业内的常识是，5-8月是一年中服装的销售旺季，而欧洲由于打折季受到严格规范，一般服装打折会出现在1月和7月。在夏季服装上架不久、销售正旺的5-6月就开始打折，这显然对于零售商不合算。　　
 
　　“现在提前打折只能说明，目前的销售并不好，同时零售商感到资金压力，急于回笼资金，”曹新宇说。
 
　　突然消失的国际客户 　　
 
　　危机早在上半年就开始浮现，众多的中国外贸企业，逐渐体会到远在大洋彼岸的经济危机的苦果。　　
 
　　杨松是天津一位外贸的SOHO族，自从五年前进入外贸行业以来，他还是第一次面对如此萧条的情况。 　　
 
　　经过几年努力，他已经有了几个美国固定客户，只要定期按照美国订单要求，找熟悉的工厂生产，再通过挂靠的外贸公司办理出口手续，每月数十万美元的货款就会按时打到他的账户上。　　
 
　　但是从今年年初起，一切都变得不一样，“以前每周都会有几个新的客户询单，或者要求寄样品，现在却一个人都没有。以前熟悉的客户邮件也越来越少，有个客户去年12月说要下一笔单子，一直到3月我一再争取下，还让了一点价，才下了单，还活活地砍去了一半。我每年做得最好的其实是圣诞节的一些礼品摆设，但是今年这样的订单简直可以用凄凉来形容。” 　　
 
　　更令杨松揪心的是，一个老客户此前定了一批货品，付了30%的定金。杨松发货已经过去了半个月，货物还在洛杉矶港口的仓库，对方的电话也没有人接。 　　
 
　　“我都不敢细想，此前曾经有朋友说，他的货发过去，美国客户拒收，原因居然是公司破产了。” 　　
 
　　杨松彷徨无计，只好拨通一位做这行时间更长的朋友，想讨教一下这种情况怎么办。　　
 
　　“我的货也发往美国了，那边拒收，因为那家客户公司破产倒闭了！”朋友在电话里叫苦连天。杨松目瞪口呆，没想到朋友的麻烦比自己更大。　　
 
　　在杨松和他的朋友焦头烂额的时候，中国出口信用保险公司（下面简称中出保）市场部副总经理林九江也同时接到国内几家服装鞋帽厂商的报损，这几家都是中出保的客户，他们的买家是同一家公司——美国某运动品牌，总涉案金额高达５００万美元。他们作为这一运动品牌在中国的贴牌生产商，同时遭到拒收货物。　　
 
　　该运动品牌公司解释说，由于今年以来，美国消费品市场低迷不振，导致公司原定于圣诞节期间的销售计划无法达到预期水平，因此库存积压，无法按时提货付款。　　
 
　　其实，按照美国商务部公布的数据，受次级债危机影响，今年1月和2月，美国市场的零售销售额分别下降0.6％和增长0.4％；耐用品订单1月份减少4.7％，2月份减少1.7％，工厂订单连续两个月减少，而批发库存却连续两个月增加。 　　
 
　　在经济不景气之下，像杨松遭遇的那种老客户“反水”的事屡见不鲜。　　
 
　　很多人开始想到了欧洲市场。
 
　　世界性危机真的到来了？ 　　
 
　　但欧洲市场也正在遭遇寒流。　　
 
　　“我的一个西班牙客户，已经合作了两三年，一直都有很好的交流，但是从7月开始，我突然找不到他，发邮件也不回，打电话也不接，”浙江一家外贸公司的业务员王浩也这样表示。由于双方此前合作非常愉快，王浩并没有坚持让客户预付部分货款，而是直接联络了熟悉的工厂生产。现在货品已经基本准备就绪时，客户却消失了。　　
 
　　在中国一些外贸专业论坛上，“西班牙客户”突然成为一个热门的讨论关键词，不少人都发现，无论货物是已经运到对方港口，还是订单尚在洽谈中，客户却突然“失踪”了。　　
 
　　垂头丧气的业务员们，只好互相安慰，认为7、8月是欧洲传统的假期，也许客户是去海边度假未归。 　　
 
　　但是事实很有可能远没有这么浪漫，来自法国的信用保险及信用管理服务机构的科法斯表示，自2008年1月以来，西班牙的贸易欠款案件增加了66%。 　　
 
　　“我们现在做外贸批发的中国商人都在打折出售，否则卖不出去，”一位西班牙中国商会的工作人员在电话中告诉记者，零售商继续采购的意愿并不踊跃。　　
 
　　多米诺骨牌还在不断地倒下，科法斯的客户统计称，在西班牙的邻国葡萄牙，企业延期付款的情况增加了两倍。在北欧的丹麦，企业破产从年初以来上升了25%。 　　
 
　　曹新宇的观察得到了欧洲统计数据的支持。据欧洲统计局公布的数据，6月欧洲通货膨胀率已经上升到4%，创下欧元1999年问世以来的最高位，远远高于欧洲央行制定的2%的中期目标。 　　
 
　　即使分国别看，几个最重要的经济体中，除了德国的通胀率勉强维持在3.3%以外，英国、法国、意大利的通胀率都已经接近或达到4%，西班牙通胀达到5%。 　　
 
　　在高油价、高通胀的情况下，经济衰退的可能性在欧盟已经成为一个热门话题。即使欧盟货币政策狂热的支持者们也不得不承认，次贷危机的阴影已经笼罩欧洲。　　
 
　　与美国一样，最先感受到寒冷的是房地产业。　　
 
　　随后就是零售业，英国最著名的百货零售商马莎百货（Marks & Spencer）宣布，今年第二季度的销售额比一季度下降5.3%，公司认为，这是因为市场消费能力下降，并且情况可能进一步恶化。　　
 
　　目前，英国的消费者信心指数处于18年来的最低点，批发商信心指数跌到了26年来的最低点。 　　
 
　　在这种形势下，泥足深陷的欧洲零售商们一边以“挥泪大甩卖”清理库存、加快资金周转，一边对供货商采取拖延策略。这些供货商不少来自中国。　　
 
　　世界经济的不景气，正成为成千上万中国出口企业的噩梦。
 
　　中出保讨债：运动服谈判 　　
 
　　“您好，西班牙客户拖欠货款时间在欧洲属于比较长的。视不同的付款方式而定。如果您觉得这个公司是在恶意拖欠货款，可委托我司进行商帐追收。”一家自称是“欧洲著名的国际信用管理公司”的机构近日趁机在网上推销它的“国际债务追收服务”。　　
 
　　其实，面对前所未有的拖欠浪潮，中出保也开始通过自己的海外追偿能力，迫使国外公司与中国厂商共同坐到谈判桌上研讨解决方案，力争将中国制造商的损失降到最低。　　
　　中出保公司表示，今年1-3月份，在其承包的业务项，由于美国客户大批出现拖欠货款、资金困难等情况，中国出口企业报损金额达到4700万美元，占全球贸易报损金额的36%以上，同比增长了130%，增幅比全球贸易报损金额高出了接近100个百分点。 　　
 
　　在中出信保受理的案件中，拖欠货款的国外公司大多集中在两个原因：其一，市场不景气，库存积压；第二，银根紧缩，资金困难。　　
 
　　“比如那家美国运动品牌公司，就在我们出面斡旋下，被迫接受了一个还款方案。”林九江说，按照这一方案，美方在先行支付50%的货款后提取全部货物。剩余50％的货款，美方书面承诺自2008年3月初开始分期清偿，每月初支付余款的25％，在4个月内清偿完毕。 　　
 
　　中国信保的另外一家从事水产品出口的客户，常年与美国一家公司合作，但年初也首度出现了近90万美元的逾期未收汇货款，美国公司无钱提货，致使货物滞留港口。 　　
 
　　对此，美国公司的理由是，自己的资金流转发生了严重问题：一方面，其下游买家资金困难，不能交易，造成其库存积压；另一方面，银行贷款开始紧缩，该公司无法获得贷款解决资金难题。　　
 
　　的确，并非每一个案件，都可以通过中美企业间的协商解决。　　
 
　　“因为这些企业的美国客户规模也不大，经济衰退一来，说倒就倒了，连坐下来和你谈怎么还钱的能力都没有。”杨松说，据他所知，他那位遭遇美国客户破产的朋友的解决方法是：自己承担所有损失，然后花上数万美元，将货物空运回中国，再想办法处理。　　
 
　　更有大批合同金额不大的中小企业，因为没有中国信保这样的“讨债人”，在美国企业因为各种原因拒收货物之后，只好自己默默吞下苦果。　　
 
　　不过，林九江认为，此前许多人认为中小出口企业承担了今年出口形势恶化的大