到服装城做问卷调查,却被当成“商业间谍”,被要求做满1000个俯卧撑后才可以离开。离开商城后,“受辱”的许瀛和王明选择了报警。
调查被误认来挖墙脚
斐贝国际咨询公司业务员许瀛和王明一直在西安南郊各个地方出入,将印制好的一份关于“网络购物”的问卷调查,发给市民,然后收集信息。下午3时许,他们来到了位于长安南路的华东服装城。
在该服装城一个正在装修的柜台前,发放问卷调查的许瀛和王明遭到了刁难。“一个穿着白短袖的人很凶,问我们想干什么。”王明称,当时他一再表明他们是咨询公司的职员,只是来做一个关于网络购物的问卷调查,但该男子根本不理会他的辩解,把两人带到一间挂着“市场管理处”牌子的办公室,责令他们把身上所有的东西都掏出来。“我当时给他们解释,如果商城不允许,可以不做。把东西还给我,我们以后不来了。”王明说,“白短袖”开始说要罚款,后来把两人先后强行带入一间健身房内,还将不肯“合作”的王明踹了两脚。进入健身房后,王明和许瀛被责令站到墙边,说他们是来挖墙脚的。
被罚做俯卧撑后报了警
面对两人的辩解,“白短袖”并不理会,拿出了自己的惩罚“措施”:两人每人就地做1000个俯卧撑,在做俯卧撑的同时,口里还要高喊:“我以后再也不来华东服装城了!”
为了能够离开,二人只好做起了俯卧撑,到底做了多少个,他们已记不清了,只记得浑身酸软,手腕发麻,大腿直打哆嗦,再也没有力气做下去了……问卷被扣留后,浑身疲惫的王明和许瀛才走出了华东服装城。
随后,二人向西安市公安局雁塔分局长延堡派出所报了警。“罚我们做俯卧撑,这是对我们人格的侮辱。”王明说。
商户看法
遇调查一般会婉拒
“如果是在我的店来调查,我肯定不同意。”昨日,不少商店的老板称,他们遇到咨询公司的调查,总会有一些抵触。
李女士在海星通讯广场租了一个柜台,做手机销售。一咨询公司职员曾到商场调查手机软件的使用情况,那些职员看样子“还比较正规”,挂着胸牌,还拿着证件,但几乎是出于本能的防范意识,李女士拒绝了调查:“谁知道他是干什么的?”不光是李女士,身边数家柜台的老板都有拒绝类似调查的经历。“万一是同行来摸底的呢?”在小寨开饰品店的张女士也不同意把自己的“商业秘密”透露出去。
但也有市民表示,遇到这类调查,如果自己在时间允许的情况下,会考虑配合咨询公司。
专家观点
民间调查尚未规范
国家统计局陕西调查总队综合处副处长孙卫楠表示,作为国家唯一法定的统计调查单位,他们做的几乎都是关乎国计民生的一些调查,而且有一套严格的工作流程,公民有义务配合他们的调查,这和商业调查有着截然不同的性质,两者不具有可比性。
省社会科学院社会学家石英认为,王先生和许先生被误认为是“商业间谍”,这其实是一个偶然现象,但从中透露出目前国内民间调查机构(咨询公司)的尴尬处境。
他说,如果是公益性调查,公民可以根据自己的判断作出选择。在涉及到商业利益的前提下,公众并没有必然的义务配合咨询公司调查,被调查的企业,在法律许可范围内有自己的商业秘密,对商业性调查有权拒绝。