在国内首个家居服日到来之际,以内衣起家的著名服装企业红豆集团,提出打造中国“家门内”服饰的“苏宁”––HODOHOME·红豆居家。新型的商业连锁模式、物超所值的平价销售、产品间的一站式关联销售、人性化的顾客服务,HODOHOME·红豆居家刷新了整个行业的商业模式,吸引了众多业内外人士的关注。
一站式购物空间
随着社会生活节奏加快,越来越多的消费者养成一站式购物的消费习惯,食品超市、服装超市、家具超市等逐渐开始普及。在这波商业模式的创新中,红豆集团以其敏锐的商业意识、积极应对市场变化的快速反应能力,从顾客所需的便利性、物超所值、售后服务出发,整合集团丰富的服装产品全新推出了HODOHOME·红豆居家生活馆。
“HODOHOME·红豆居家打造按时间、空间对产品区分、归类的概念,将人们日常穿着服饰以‘家门’为分界线,分为门里服饰和门外服饰。”红豆实业股份有限公司总经理刘宏彪说,HODOHOME·红豆居家商业连锁店是以经营“门里”服饰和用品为主的新型商业连锁模式,为人们购买“门里”的服装、服饰、居家用品提供一站式购物空间。刘宏彪认为,这种新型的商业连锁模式,具有为消费者提供物超所值的产品、平价销售、产品间的一站式关联销售、人性化服务四大优势。
产品定位大众
HODOHOME·红豆居家的主要消费群体是那些爱生活、懂生活、爱自己、爱家的女性消费者。同时,经济实用、品种多、品类全的产品特点也将吸引男士、儿童与老人的光顾。
针对定位,HODOHOME·红豆居家提供“物超所值”的产品。产品种类多、个性组合、美观实用、和谐配套。目前产品组合主要有8个系列,包括居家服、内衣、文胸、内裤、家纺、婴童装、袜子、拖鞋全系列居家产品,而且根据市场及季节不同对产品比例进行调整,比如秋冬季以居家服、内衣为主要产品,春夏季以文胸、居家服、内裤为主要产品。
HODOHOME·红豆居家产品讲究精良的品质和别致的款式。自主研发设计,已逐渐形成休闲 、自然、 乐活的整体风格。
HODOHOME·红豆居家产品定价以平价为主导原则,实行全国统一零售价。产品从价位上分为3个档次区间:基本款、促销款、精品款,在相应产品销售淡、旺季以及特殊节日还将开发一些适时、适销产品,价格可相对较低或较高。如情人节推出精美情侣内衣、内裤、睡衣等,采用精致、高档的外包装,作为礼品推荐给消费者;春节前推出本命年礼品装内裤、喜庆的全家福袜子、毛巾、内衣等。
以“家”为核心
HODOHOME·红豆居家提出以家为中心点,在门店设计上充分体现体贴、关怀与便捷的家文化。
米色、红色为店面主色调,柔和温暖的灯光, HODOHOME·红豆居家以“家”为核心,每个终端就是一个温馨舒适的“家”。HODOHOME·红豆居家门店的设计努力淡化商业气息,以米色为背景色,简洁的红色字样,醒目而柔美。店内布置依照精致的仿真居家生活环境,适量家具、装饰品,营造各种不同状态下的家庭生活场景。采用精致唯美的灯具造型和柔和温暖的灯光效果打造家的感觉。橱窗设计强调商店内部空间与店外街区之间的间隔式设计,配合居家空间的私密特质。店内以宁静和谐为主基调。为了体现家庭式的舒适、轻松、愉悦的氛围,还播放悠扬的古典音乐及轻松愉快的美国乡村音乐。
HODOHOME·红豆居家将极具生活化和表现力的细节展示给消费者,在店内用电视播放录制好的居家电视片,展示居家文化。在店内显要位置贴出专门介绍居家服装的洗涤和保养知识的标识。当顾客需要建议和有疑问的时候,具备丰富的产品知识和居家知识的营业员可以随时提供专业服务。
以速度制胜
9月6日,HODOHOME·红豆居家江阴形象店开业;9月10日,HODOHOME·红豆居家苏州渭塘店开业;9月13日,HODOHOME· 红豆居家苏州吴江店开业。HODOHOME·红豆居家在一个星期内连开3家门店,在2个月内已经开设了30多家门店,在业界形成强大的“冲击波”。
江苏省是红豆品牌市场基础最好的区域,可谓得天时、地利、人和。为此HODOHOME·红豆居家先期以江苏为重点,迅速向周边省份发展。在苏南发达乡镇,苏北二、三线县城开发一些面积较大、影响力较好的店铺并进行重点推广,然后由“农村包围城市”。这些地区的特点是经济较为发达,人均收入与消费水平较高,相对容易导入“居家服饰”的消费理念。HODOHOME·红豆居家渠道的选择主要包括加盟连锁店(二类商圈)、大型超市(店中店)、大型居民社区店、面向特殊消费群体的专店(如学校)、商场。
未来3年,HODOHOME·红豆居家将在全国开设600家门店,而从2011年开始,HODOHOME·红豆居家将从产品经营转向商业运行,逐渐引进其它品牌的女性产品(如化妆品、女士拎包等),使HODOHOME·红豆居家形成一个知名的商业品牌,从而名副其实地成为中国“家门内”服饰的“苏宁”。