报喜鸟集团今年初向顾客承诺“永不打折”。一位从事服装营销多年的“业内人士”说：“这牛皮吹大了。”“打折，一方面消费者能够花更少的钱买到相同的商品；另一方面，持续的价格战也能促使厂家改进生产技术，降低成本。这种两全之策，为什么不用？”

　　北京一位衬衫厂的老总也认为，如今“打折风”劲吹，许多商品“一折再折”，报喜鸟“红旗能扛多久？”不过，近一年来，报喜鸟似乎确成了一只“顶风作浪”的“傻鸟”，一直坚守着承诺。

　　报喜鸟为什么要强调“不打折”？它以什么支撑“永不打折”的承诺？记者在杭州采访了报喜鸟董事长吴志泽。朴实忠厚而讷于言的吴总张口仍是那句老话，“我最讨厌打折”。

　　他说，“打折风”实际上是消费者不成熟的消费心理和经营者错误的营销策略结合的产物。我们不排除偶尔一两次的打折给消费者带来一定的实惠，但大幅度、大范围、长时间的打折，绝对是对消费者的价格欺骗。一直要“让利消费者”，又为何不干脆定一个合理的实价，不打折呢？

　　创建于1986年，连续两年进入全国服装行业销售收入和利税百强之列的报喜鸟集团，之所以敢于承诺永不打折，是因为它有“底功”。

　　报喜鸟在国内首家推出系统化度身定制计划，以百万年薪聘请的意大利高级工艺师安东尼奥带着数十名高素质的设计人员将根据顾客本身潜在的气质、内涵、以及外形的最大优点量体裁衣，最大程度地体现个性魅力。报喜鸟的个人量体定制从接单到交货，只有7天。

　　没有库存、没有积压，是报喜鸟不打折的基础。报喜鸟建立了全国最大规模的男装连锁体系，在20多个省、市、自治区、直辖市建了300多家专卖店，从而在生产上形成了定向销售体系。根据每家专卖店的实际销售报表与各个专卖店的计划报表，进行定量与限量生产。所以报喜鸟没有库存，更没有积压。

　　记者在杭州一家报喜鸟专卖店看到著名服装工艺师――大鼻子的安东尼奥正为预约的顾客量体裁衣。安东尼奥手拿皮尺，或蹲或跪或立，忙忙碌碌，顾客喜滋滋地问这问那。一位戴眼镜的小伙子告诉记者：“我对这种价格的西装质量、款式和服务都比较认同，觉得就该花这些钱，为什么要‘侃价’？”

　　吴志泽说，目前市场竞争不再是低价竞争，而是质量、设计、品牌和服务的竞争。路遥知马力，报喜鸟的承诺是不是 “吹牛皮”，让时间证明吧，我的目标是“以100％的价格，向顾客提供100％满意的产品和服务”。