零库存?!服装营销专家们孜孜追求而无法达到的营销最高境界,在一个几乎无名可言的品牌身上发生了,打破了做服装做来做去赚一堆库存的传言。这就是“伊菲红”。一个二十年专业专注做牛仔女裤的品牌。
零库存,不仅是品牌商,还包括代理商,能做到上百家专卖店零库存,意味每个店盈利,“伊菲红”秘诀何在?
历程:从外科医生到服装设计师
闫巧幸是那种外表雅致而内心浪漫刚烈的女性,对于生活,她绝对不满足于只拥有一片天空。面对记者的采访,闫巧幸告诉记者,“大学修的是医学专业,医学是缺乏想象力空间的专业,但我就是爱服装这个行当”。当时医院要公费派她到美国去学外科,她却选择了自费去法国,学服装设计。
听起来匪夷所思。但是四年的大学医学生涯让她对产品品质的要求如手术刀一般精准。留学法国这个浪漫国度修起服装设计却是心灵的追求。
回国后,闫巧幸与学化学专业的苏增会成婚,满腹经纶而为人谦和的苏增会在染色、水洗方面颇有造诣。一个是服装设计方面的专家,一个是洗水方面的行家,水到渠成,珠联璧合,一个从事牛仔加工的企业在1988年的郑州诞生。
闫巧幸做了十年的外贸,执着于一个对象:牛仔女裤。而且把牛仔女裤做到极致。十年的外贸,闫巧幸将牛仔女裤的各个环节捻熟于心,把玩于掌股之中。面料、洗水、版型、款式、配件、绣花乃至流行趋势。
难道一直就这样做加工吗?闫巧幸开始思考自主品牌之路。
定位:北方成熟女性的牛仔女裤
纵观国内牛仔行业,南方牛仔已成大鳄,增城、均安等牛仔装已销售到任何一块大陆上,涌现了增致、广英等牛仔品牌,品牌牛仔市场还有没有空间?
“伊菲红”的核心竞争力表现在“南方的风格,北方的版型,优秀的品质,大众的价位”。而这样的核心竞争力可以求生存,无宜求发展。如果想在拥挤的服装道路上脱颖而出,路只有一条,那就是不但要定位准确,而且要走品牌发展之路。
闫巧幸清晰地意识到这一点。
经过分析,闫巧幸发现,自己所熟捻的牛仔女裤在北方有很大的发展空间,原因是南方的牛仔女裤版型不适合北方女性,而北方生产的牛仔女裤又缺南方产品的婉约与性感。
专注做北方市场成熟女性的牛仔裤,闫巧幸把牛仔市场挤了又挤拧了又拧,找到这么一条狭路来。
2003年,“伊菲红”诞生,牛仔女裤,牛仔女裤,伊菲红的产品紧紧锁定在24~45岁的女性,主要年龄段25~35岁有主见个性的北方女性的牛仔裤身上。
“伊菲红”剑一出鞘,很快赢得了市场尊重。3年时间,“伊菲红”已经发展到自营及加盟专卖店200多家,创造了从厂家代理商到专卖店零库存的奇迹。
方略:让客户和消费者拥有价值
“伊菲红”的成功绝非偶然,十几年的磨剑已能够使铁杵成针。除了技术和经营的积淀,对于“伊菲红”来讲,让客户赚钱是她最质朴的理念。
让客户赚钱,就要有过硬的产品质量。这一点,“伊菲红”能做到,因为她有闫巧幸“手术刀”理论做指导。
让客户赚钱,除了提高产品本身的性价比,还要尽最大可能降低库存。再好的产品也不可能不出现库存,而库存的产品也绝不是因为产品质量,只是因为时间、地点的不适合而已。这一点,“伊菲红”很有自信。
除了产品,闫巧幸以及“伊菲红”的客服部门最关注的是库存,全天候调货使“伊菲红”产品在各代理商和店铺之间快速流转,消灭库存就是增加效益。“伊菲红”每月投入大量费用,大部分用在经销商的沟通上面。
“我们每年参加展览会,拜访供应商,接受设计师的建议,我们对所有面料的伸展度、色牢度、耐用度、洗涤性能和总体标准都进行严格的控制,力求精心地挑选以确保物有所值”。闫巧幸说。每一个细节的体现都是在对东方服饰文化上的深挖细掘上,体现在消费者身上的就是“气质、韵味、高雅、风尚、内涵”。
让客户和消费者拥有价值,这是“伊菲红”的理念。
看得出来,闫巧幸爱学习,企业也爱学习,旁边的会议室里是她请来的行业专家正在为企业员工和客户讲课,掌声雷鸣。