在 8月8日,中纺中心7-8楼(女装女裤)率先开始试营业的大喜日子里,董事长、总经理吴文宏身着红装,一脸喜气地 接受了来之北京的专业媒体(中国服饰报;纺织服装周刊)和 浙江、杭州大众媒体(钱江晚报,每日商报)以及本网的 联合专访,并就关注问题答记者问。
中纺中心董事长、总经理吴文宏说:
8月8日对于我们中纺中心来说,是一个值得庆贺与纪念的日子。我们中国纺织服装信息商务中心从筹备到建设竣工试营业已经整整6年时间了,首先感谢新闻媒体朋友的一贯的关心与大力宣传。在这个期间,包括政府、行业领导以及社会各界都非常支持,所以,我们能比较顺利走到今天。
作为行业内,规模宏大而且在商业营运模式上也创新的,据我所知,目前在国内中纺中心还是第一家,我们具备五大功能,包括品牌贸易、展示,提升培训,流行趋势发布,服装文化交流、设计师创意园等。另外,我们也是中小服装企业发展的孵化器,我们会根据他们的需求带领与组织入驻品牌企业参加国内国外的一些著名的服装、服饰博览会,根据他们的愿望和需求,组织和当地的,或者他们需要了解和联系的一些优秀的品牌企业家、策划大师、品牌管理大师进行交流,来提升他们企业自身的经营水平。我们通过设计师专业的创意创新和企业对接,为企业服务。
我们中纺中心有中国纺织工业协会和杭州市政府的强大的运行背景,我们会尽量的整合行业与社会资源,为各个品牌企业的推广服务,这是我们的宗旨,也是我们与普通商场和市场的根本区别。我们和全国各地的服装行业协会都有良好的合作关系,这也是我们一个强大的资源。包括一些优秀的设计师,我本人也和他们都是好朋友,对这个行业也比较熟悉,这些应该说是我们的强大优势。中纺中心的营运团队都是资深的行业人士,包括我们企划网络部张永春主任,营运总监孟平也是我们商会的副会长兼秘书长,他们都已经在这个行业有十几年的历史了,对服装的了解,包括各地的信息都比较熟悉,最关键的是大家对这个服装行业都非常热爱,喜欢干这个行业。
记者:作为设计师入驻,中纺中心能为他们提供什么样的优惠?
吴总:设计师入驻我们中纺中心,首先开业享受杭州市政府出台的很多优惠的政策,比如著名的设计师入住我们大楼会有财政上的支持,包括税收,品牌设计师的推广也有很多的优惠政策,包括我们行业出台了30条具体的政策,在杭州网上可以查到,力度是很大。杭州正在努力打造女装之都,每年通过全国性的选拔优秀设计师到法国、意大利去培训,从设计师开始抓起,这个是其他城市所没有的,设计师需要有良好的环境,杭州又是一个风景城市,创意产业在杭州近几年发展是很快的。
记者:设计师或者由于商贸经验不足或者资金欠缺,中纺中心能在这方面给提供帮助吗?
吴总:我们116时尚设计创意园在这方面会给他们许多具体的帮助,我们每年设立100万的设计师扶持资金,就用于资金暂时欠缺的设计师的扶持,比如,根据设计师的要求去邀请一些他们想交流的海内外设计师,可以通过我们的资源为他们提供服务或接待。再比如,组织一些单个设计师无法组织的活动等。另外呢,我们中心有专业的、国内一流的发布平台,提供给大家使用;我们也会采购国内国际顶级的一些专为设计师服务的设备。让他们的最新创意在我们的大楼里可以在最短的时间(大概在半小时左右)无论从丝、麻,棉等各种面料,就可以变成实物。实际上,我们中纺中心是个大平台,为设计师提供了一个和企业交流的平台,我们大楼里面会有800-1000个品牌入住,这些品牌企业也是设计师的服务对象。
记者:这些服务都是免费的还是只是一些优惠而已?
吴总:根据设计师的实际状况而定,可能部分我们会收费,但有需要扶持的,我们会免费。
记者:现在设计师入驻情况如何?
吴总:目前已经有十几位,都是些有名的中国十佳设计师,包括吴海燕,张义超,施杰等等都已经确定了位置,并开始装修设计。海外设计师一路,韩国也已经 确定,意大利等欧洲设计师已经早有意向,正在积极洽谈中。但是,我们也会和理工大学、美院联系,成为他们设计师的实训基地,培养一些新锐设计师,把他们组织起来,用专门的团队为他们服务,促使他们尽快成长。
记者:中纺中心在商业营运上的创新具体体现在哪里?
吴总:我们把创意人才(主要是服装设计师)集合在一个楼里,(与品牌企业无缝衔接)这本身就是一种创新。把品牌企业,特别是生命力强、发展比较快的品牌高度集中,同时利用集群的力量进行对外的大规模的推广和宣传,从而达到提升的目的,我认为也是一种创新。我们每年会通过大量的活动,组织这样两大集群到全国甚至海外产业集散地交流、学习、推广,商贸对接,更是一种创新。可以这样说,我们中纺中心五大服务功能真正实现了,营运创新也就体现了 。
记者:集群的力量对品牌最大的作用在哪?
吴总:应该说,首先是集群的带动效应(影响力)肯定比单个品牌的力量大,大许多。我们杭派女装商会每年组织的“杭州女装万里行”活动已经充分说明了这个问题。连续几年下来,已经让杭州女装蜚声海内外。杭州女装就是是通过群体品牌整合的力量才起到了这样大的效果。当然,收益最大的是品牌!
汉派女装的滑落,而杭派女装和深圳女装目前仍在不断崛起,也可以说明这个问题。杭州先搞,深圳紧跟的“区域品牌”概念,就是集群的力量。这个力量就是优势经过整合后的最大化!
记者:在业态上,中纺中心要尝试批零兼售吗?
吴总:有。我们从设计这座大楼时就有这样的考虑。
但是我现在考虑得更多的是鼓励大家通过网上来展开一些交易活动,通过订货会,发布秀,以及网店的试衣间等,扩大品牌影响力,寻求更多的商业机会。将来在这里只是作为一个品牌的展示间。我相信,商业模式一定会进步会改变。
记者:我想问的是,现在您的经营团队是你以前带过的还是引进的新的团队 ?
吴总:新老结合吧,我们从外面也引进了很多人才。
我以前经营的那些市场不需要上面说的服务,但是这些资源本来就存在,那现在呢,我们是在努力把这些资源整合起来,为设计师服务,为企业服务。而中国纺织工业协会下属的很多分会也都会陆续入驻我们大楼,组合起来,共同为我们的企业和设计师提供服务。所以,应该说是一个全新的团队。
记者:一个普通的市场管理团队和你们中纺中心的管理团队之间的费用上面差距有多大?
吴总:差距大多了,前期的运作,后期的服务投入都会非常大!一般的专业市场老板考虑是一定赚钱的,但是我们现在是培育,已经有很多年了,单算经济账肯定都亏的,按照我们的目标打造好为基础,没有付出是不可能的。要但认定目标,持之以恒的作下去,肯定有大收获。
我们这个楼本来就是一个大服务平台,我们服务企业,服务设计师,品牌企业服务消费者,比的就是服务好,我们要做贴身服务。服务好,就是我们的核心竞争力!中纺中心必须要有影响力,要有号召力,要有强大的服务,别人没有的,你有;别人做不到的,你做的到。这个才是双赢、多赢。
记者:中纺中心的核心理念是什么?
吴总:核心理念就是积极整合政府和行业以及全社会的资源,协助设计师创新,大力培育品牌企业
记者:怎么样才能有效的整合资源?
吴总:整合资源是多方面的,首先应该得到政府的支持,同时包括行业资源,甚至是全社会资源,比如品牌企业也需要人才,我们就要整合服装院校资源,把院校的优秀学生推荐给品牌企业,我们也一直在做这方面的工作。,不仅仅是在我们这里。
记者:中纺中心10月份就要开业,招商情况也非常好,那开张以后会不会进行一些调整?
吴总:肯定会调整,这是正常的。市场规律拜在那里,优胜劣汰,要洗牌。作为我们来说,会分分钟关注每个入驻企业,根据他们的发展状况,及时的提出建议,当然我们也有要求,希望通过调整,让越来越多的优秀的品牌能集合在我们中纺中心,这是我们主体的一个思路。
实际上,调整一直在进行中。包括硬件也在调整中:现在我们的会议中心,当时设计是很普通的,现在我们重新按照符合设计师口味,符合时尚口味,专门请设计大师重新设计。又比如,我们的专业秀场,现在又直接投入800万配上专业最 先进的电脑灯光设备,打造的氛围都是最好的,只要你有创意,在这里都可以体现出来。这也是最近和时尚的设计师接触多了,慢慢提出来改造、调整的。
记者:我感觉您对成就感的追求比盈利追求,愿望更强烈些。很多人认为吴会长一定会成功,能谈谈您自己的想法吗?
吴总:我做什么事都很认真,我就想把它做的最好,我是一个完美主义追求者,我对自己的犯错和缺点是很谴责的;我会认真的向别人去学习请教,善于和别人沟通,这可能和我的个性有关系。中纺中心更是这样,我一直很用心,我也很重视大家的意见和建议,我对行业非常尊重,对经济规律也非常尊重,我从不违背市场规律办事,我经常和品牌企业老总\设计师沟通,知道他们要什么,在想什么,包括这个行业的发展我也在研究。
记者:专业市场的业态已经有很多种类,您是怎么来看待或者预测今后的专业市场发展方向的?
吴总:我是这么认为的,通过这么多年的发展,其实国内专业市场已经严重过剩,有各地都在建市场的感觉,但是其中的很大一批我预言:肯定要转、停、关,以后专业市场会不会存在?一定会存在,但必须是高、精、专;高端的专业的,有优秀的服务团队,有强大的服务资源,先进的管理手段,和比较新的管理模式。以后下去的专业模式可能更商场化,其中服务会越来越重要的。
而杭州的专业市场在全国应该说是走在前列的,浙江省全国排第一,而且市场的健康程度也是全国第一的,目前在很多城市,已经有很多的大型专业市场,虽然一定是有它存在的理由,但如果只作为一个简单的物业,没有专业资源,这样的市场肯定是没有生命力的。
记者:您刚才说的将来的市场要往高、精、专的方向发展,中纺中心已经创立新的超出了专业市场的商业模式,您认为将来它会成为全国效仿的方向吗?
吴总:对这个我不能判断,但是我们这么做确实也是一种新的模式创新,也根据多次的论证,目前来说对我们是行之有效的。 在金融危机的恶劣大形势下,10万平方米的中心招商能够达到我们这样好程度的,目前可能在中国也是首例。招商情况非常好,而且都是比较好的品牌,我了解,很多专业市场面临的都是危机,所以,发展一定是要创新的,创新才是成功的一条规律。
记者:如果中纺中心成功的话,你会把自己的其他两个市场也改造成下一个中纺中心吗?
吴总:不一定,要等这个成功了再说吧。