江苏蓝丝羽家用纺织品有限公司前些年都是以开拓内销市场为主的家纺企业,令人意外的是,在全球性的金融风暴无情袭来时,在众多以外销为主的加工企业订单明显减少时,蓝丝羽却逆势上扬,08年外贸销量同比增长了70%–80%,已经达到公司总销量的30%。蓝丝羽家纺何以取得如此成绩,有哪些制胜法宝,2009年的发展方向是否做一些相应的调整……带着这些问题,我们来到了蓝丝羽家纺。
在展望蓝丝羽2009年之前真的要盘点一下2008年,因为“08年是蓝丝羽发展跨度最大的一年,运行平稳,资金到位,没有大的波动,目前处在一个产销两旺的状态,生产订单已经排的很满。”董事长余建辉满意地说。除了外贸的提升外,内贸也同比增长了50%,特别是在湖南、江浙一带销售渠道数量上升了30%。形象代言人张国立邓婕夫妇的形象在地(县)级市得到消费者的普遍认可,公司再重点加大市场一线人员的安排,开展一系列产品推广活动,很受消费者喜爱。同时,公司更加注重练好内功,产品开发设计能力进一步增强,对外贸易中加强管理严格按照标准化运作,形成定期培训的学习机制员工素质不断提高,生产管理上成功实现金蝶ERP模块上线等等,这些都使企业大大增强了竞争实力,在危机来临之时能够成功地化危险为机遇。可见,2008年的工作已经为明年企业的整体提升打下了良好基础。
但是,在可喜的成绩面前蓝丝羽的高管层并没有满足,而是依然保持着冷静的头脑,清晰的思路和十足的干劲。已经当选为通州家纺商会会长的余建辉董事长坚定地说:“2009年,我们要做大部分老百信买得起的产品,让蓝丝羽‘爱家使者’的形象和文化继续在和谐家庭、和谐社会的建设中得到提升。”蓝丝羽在新年来临之前就启动了内部加强精细化管理,外部提升终端形象的内外兼修之战略。干财务出身的总经理季星云则考虑得非常细化,她知道提高利润,实现公司利益最大化是企业安全渡过目前行业面临的“寒冬”的最佳途径。从这一角度她归纳了八个字“反省、修正、组织、提升”,即要查找在管理中存在的空隙进行相应的调整,通过加强管理,加大培训,提升员工素质,最终提升企业核心竞争力。简言之:还是苦练内功。
首先,人力成本更加合理化。采取措施对人员结构做些调整,留住人才,淘汰人员,优化人力结构,使人力成本更加合理化,而且还要抓住危机中洗牌的机会,通过外引内培大力储备人才,为蓝丝羽的崛起打下基础。
其次,岗位标准更加精细化。要进一步明确岗位职能,各项工作流程都要实现标准化。季总深有体会地说:“这是一个艰难的过程,我们已经在外贸中尝到了甜头。”2008年,季星云要求哪怕外单再小,也一定要按照国际惯例执行,并进行标准化管理。结果,外商很重视标准化,在广交会上外单量大幅增加。
再次,ERP内部管理更加完善。2008年11月,公司将金蝶ERP管理系统成功升级并上线运行,实现了从产品预测到销售出库的数字化管理,计划、设计、工艺、生产等各个环节已经环环相扣,完善了原本以财务为核心的ERP系统,为以后的分销系统的实施打下了坚实的基础。2009年,公司将通过加大培训力度进一步扣紧这条管理链,力求做到生产管理更加合理高效。
蓝丝羽家纺通过以上这些精细化管理,练好企业内功,目的就是要实现2009年的保增长目标。为此,副总经理张文升将在营销方面采取切实可行的措施––提升外部终端形象。
在新的一年里,蓝丝羽在市场推广、产品开发和品牌打造上都将做些适度调整。张文升介绍说,在市场推广方面,将对贡献力强的重点区域加大支持力度,鼓励加盟商开二店、开三店,扩大市场覆盖面,同时加强客户管理,为他们排忧解难,稳定老加盟商发展新加盟商,并在终端表现力上加大力度,将老店更新,新店做些产品推广活动。在产品开发上多开发一些符合普通消费者需求的产品,抓住国家扩大内需的机遇提高国内市场占有率,当然针对高档消费者各层次的产品开发量也不会下降,而是在回归家纺的基本属性,消费者的根本愿望上开发新产品,各式多件套、各种尺寸型号的产品开发都会遵循这个原则,坚持走自主设计、批量小、花色多、质量好、附加值高之路。在品牌的打造上张副总预计:“2009年蓝丝羽品牌还是一个提高年,我们既会坚持自己的东西,还会迎合消费者的需求,从自身能力出发把产品调整好市场研究透,冷静思考,决不浮夸,通过控制成本降低产品价格。”总之一句话,2009年蓝丝羽要做大部分消费者买得起的产品。
这正是蓝丝羽这些年来一贯坚持的经营方向,而各位高管们一致提出的在反省和调整中内外兼修只是他们促使公司健康发展之方法。由此,我们仿佛看到2009年的蓝丝羽家纺,仍然沿着他们制订的长期发展策略“稳健经营、健康发展、小步快跑”之路上前行。
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