杰尼亚家族企业第四代接班人却不喜欢对此论断发表言论。

　　他们认为杰尼亚关注的永远是质量，而非时尚。

　　但如果要做一个伟大的家族企业，则要加上国际化战略和前瞻性的布局————

　　在其他人做之前把事情做出来。

杰尼亚品牌

　　如果说意大利有两条命脉，一条是温暖全世界且不可复制的艺术灵魂；那另一条就是支撑整个国家经济身躯的家族企业，那么杰尼亚就是后者中当之无愧的代表。这个全球顶级男装集团，每年生产230万米高级面料，60万件男士套装，160万件运动服饰，175万件配饰，并通过遍及全球的525个销售店铺服务着地球上的成功男士。从众多意大利家族企业中脱颖而出，杰尼亚成功的秘密是什么？羊毛、面料、剪裁、专业还是营销？

　　你是否会将其与这个创立于1910年的家族企业联系起来？它在30年代就将产品销往国际，60年代从专业面料厂商转向成衣生产，80年代构建了全球最广泛的高级男装销售网络；它至今未上市，却总是占得先机，比如在男装品牌中最早来到中国，甚至还成立合资公司；即使在多元化方面，它也比众多上市的奢侈品集团走得激进，最近10年，它通过收购、合资、授权等方式，在皮具、鞋履、香水、眼镜、内衣等多个系列中延伸品牌。

　　如果杰尼亚告诉你冒险也是一场游戏，你还读得懂这个家族企业的商业哲学吗？

　　“这真的很困难，我要不停地预测事态的发展。”意大利毛纺厂老板的后代，杰尼亚家族企业第四代传人古尔多·杰尼亚(GildoZegna)说，“但是我对未来以及未来将会发生的事情依然很乐观。”

　　很明显，这位CEO谈论的是眼下谁也无法回避的经济危机。古尔多和担任主席的保罗·杰尼亚(Paolo Zegna)以及AnnaZegna、Benedetta Zegna、Laura Zegna、RenataZegna共同掌管的杰尼亚集团，1910年由意大利比耶拉地区Trivero小镇的一个家族纺织厂发展而来，目前旗下包括面料、量身订制和成衣(包括Ermenegildo Zegna、Z Zegna、ZegnaSport等多个系列)两大业务，每年生产230万米高级面料，60万件男士套装，160万件运动服饰，以及175万件配饰。截至2007年，集团在全球雇用超过7000名员工，在86个国家(地区)拥有525家店铺，年营业额达8.434亿欧元。

杰尼亚 顶级男装家族传奇　

　　这次金融危机是杰尼亚感受到最强烈﹑最震撼的一次

　　“这次金融危机是杰尼亚感受到最强烈、最震撼的一次，”古尔多说，回顾公司近一个世纪的历程，杰尼亚之前所经历过的危机与挑战，那要追溯到他祖父那个年代，那时家族企业经历了两次世界大战，经济也很萧条，但男装行业还没有经受过像现在这样严重的冲击。“今年不会像前两年那样做出很大的投资。”古尔多补充说。

　　尽管如此，杰尼亚还是做了一个充满挑战的决订：按计划宣布杰尼亚在东京的全球概念店开幕。这间位于东京新宿地区的概念店由建筑大师PeterMarino设计，占地面积663平方米，拥有5层零售空间，是继2007年米兰蒙特拿破仑概念店以及2008年纽约第五大道概念店之后揭幕的第三间概念店。设计师的理念来自于杰尼亚高品质的羊毛织品，通过不锈钢管相互交织的设计，演绎织布机交错穿插的构想。

　　但这间概念店所在的市场日本——也是杰尼亚曾经发展最为迅速的市场，奢侈品零售额正严重下降，这促使其他奢侈品集团选择更保守的市场策略。比如路易威登，就在去年12月宣布放弃原订开设于东京银座的新店铺，计划中这个店铺比它在巴黎的总部还要大。

　　而摩根大通发布的报告也显示，通过对包括LVMH、爱马仕、宝格丽、瑞士历峰集团等奢侈品企业的调查，2009年全球奢侈品销售额将减少4%，美国、日本等主要奢侈品市场销售额将出现明显下降。

　　在这样的背景下，2009年3月11日，古尔多微笑着为东京概念店开幕剪彩的同时也承认，选择此时开店也是一场商业冒险。

　　没有高质量的产品和很好的员工，一切都会结束

　　“冒险是游戏的代名词，而且我们也一直领先于他人。”古尔多说，“例如在中国，2008年我们的销售额增长了35%，今年甚至还将保持两位数的增长。”

　　但在日本，杰尼亚真的是在赌博吗？

　　2008年3月，杰尼亚第二间概念店在纽约第五大道开业时，正好赶上美国次贷危机爆发，经济前景不明。但这个店铺实际的销售成绩却比预想的要好很多——比翻修前的销售额增加了80%，之前米兰店经过同样的重新装修，营业额同比增加了50%。

　　古尔多将店铺销售额的增长归功于Peter Marino——两家概念店都是由他设计。“PeterMarino是一个难以置信的天才设计师，但他也是一个很好的零售商。”古尔多评价说，“他设计的店铺让人们非常乐意在那里消磨时光，或是闲逛，发现某个角落或是房间，在那里买东西变得更加令人兴奋。”

　　所以，当PeterMarino设计的东京旗舰店排上时间表时，杰尼亚没有任何理由选择退缩。“并不是说你有一个漂亮的店铺就可以了。”在全球拥有最大男装销售网络的杰尼亚很清楚自己在做什么，一间旗舰店的成功，需要一个完美的空间，但还需要优秀的员工和令人满意的产品。“如果店铺非常漂亮，但是却没有高质量的产品和很好的员工去为顾客服务，那么一切都会结束。”这位CEO预计经济恶化的形势将持续到2010年，为了度过这次危机，杰尼亚已经进行了调整——将工作进度和步骤减慢——根据各个地区的不同情况，随着经济发展的程度来进一步调整公司各个重要环节，包括放缓投资、购买原材料、市场调查等。而研究开发高质量的新产品、国际性的服务理念，则将是杰尼亚抗衡经济危机的优势。