[热点]网店门槛再次提高

来源：中国服装网   责编：西子  阅读：    发表时间：2011-5-20 8:54:54  字体：【大】【中】【小】

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日前，阿里巴巴在淘宝网上开设的B2C商城——“无名良品”发布网货“质量认证”体系。据了解，在“无名良品”平台上经营的商家和销售的商品都必须通过资质审批和质量检测后，方可上架销售。 　　一石激起千层浪。网上开店门槛提高的消息，顿时引起了业内人士的热烈讨论。 　　想开网店的老板很纠结：“我们压力很大，门槛快比实体店都严格了。” 　　网购达人们欢欣雀跃：“产品有质量保证，就不怕以后网购再‘失手’了。” 　　但在台州职业技术学院工商管理系副教授王令芬看来，商品质量认证标准高不高才是关键，网络销售必须要在产品质检环节上够“狠”，严把质量关。 　　网店：有压力才有动力 　　日前，台州的不少网络卖家工厂都收到了“无名良品”的通知，要求他们必须加入其“质量认证”体系，只有在通过资质验证和第三方质检机构的质量验证并获得“良商”和“良品”商标后，才可以在网上销售。 　　温岭市花之恋工艺品有限公司的“花老大”林安国几天前就接到了“无名良品”的通知。为了拓展销售市场，他在一个月前进驻了“无名良品”。“门槛变高，让我感觉压力很大。”林安国说，但仔细想想，他觉得入门条件提高对企业的长远发展有利无弊。“目前我们公司生产的80%产品都依靠网络来销售。网上开店门槛越高，市场就越规范，性价比优势才能凸现出来，而不是纯粹追求低价，这样回头客会增多，利润也会变高。”林安国介绍，一个月以来，网店“花之恋”销售额达到了10多万元。 　　通过林安国，记者了解到，我市至少还有3到4户商家也准备进驻“无名良品”，这其中有制售鞋子的，有生产服装的。“正是看准了其中的商业潜力，他们才计划网上开店，”林安国说，“有质量保驾护航，网络销售平台才能走得更远。” 　　网民：质量保障是“定心丸” 　　“网上买东西，自己想买的东西摸不着、看不见、又不能试，单凭几张图片，多少还是有些顾虑的……”网友赵晓告诉记者，虽然已是个有着5年多网购经验的“老手”，但赵晓偶尔也有“失手”的时候：买到的商品质量不像卖家描述的那样尽如人意。 　　记者调查发现，和赵晓一样，不少网友对网货质量多多少少都存有顾虑，他们表示，网购本来就是为了求物美价廉，如果买到的东西质量得不到保证，还不如在网下的实体店购买。 　　对于“无名良品”的“质量认证”体系，赵晓说：“平时在商场买衣服，一般只能看看它的质地，至于成分，会不会起球、会不会褪色，这些是没办法分辨的。”赵晓说，如果能通过质检保证质量，那消费者在选购的时候自然就会放心很多。 　　与此同时，另一位喜欢网购的消费者吴红燕表示，许多网店标榜着的品牌货，实际上都是“山寨商品”，网店商家的诚信缺失让她很受伤。她觉得，如果能有供销一条龙的卖家，并通过质量检测的，她才会吃下“定心丸”。 　　营销专家： 　　要严把有细节的“质量关” 　　王令芬是台州职业技术学院营销学的老师。她认为，讲诚信、有质量保证的网络购物环境，才能将企业和商家的利润最大化。“‘质量认证’体系有利于网购销售的规范化，但关键还要看把关的力度。” 　　王令芬表示，为了降低成本、提高利润，传统制造业和实体商家应该迅速抢占新兴的互联网销售平台的先机。所以，网络销售平台的规范化很重要。 　　按照“无名良品”的“认证体系”，每次商家有新产品上线或批次更新，必须要检验合格才能上线售卖；而上架后的产品如果被查出不合格，即便是通过认证的“良商”也会遭受14天关店以及罚款等处分。 　　“质检的标准在哪里？开网店的门槛到底有多少高？要实现效果，细节很重要。”王令芬说，这个细节包括严把生产和销售的质量关，对不良商家的处罚力度以及商品的售后保障等。 　　■链接：无名良品 　　无名良品商城是阿里巴巴、淘宝在淘宝网联合开设的一家综合性购物商城，定位于商品的营销，把超值实惠的商品快速推荐给淘宝买家，同时帮助商城卖家孕育自己的品牌，类似于线下的百货、大型商场，以无名良品统一形象面对消费者，统一规范商家的产品及服务标准。

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