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90后群体营销策略,欧迪芬等服装品牌的探讨

来源:中国时尚品牌网   责编:西子  阅读:    发表时间:2011-10-9 13:42:33  字体:【】【】【

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        新媒体在品牌营销中应用和网络销售的迅速发展,是90后在与商家互动过程中所引起的商业模式变革。   

  90后袭来  

  “90后在我们大学里很多。接触这些年轻人,我有一种很大的压力。”清华美院党委书记李当岐觉得如果不保持积极的学习状态,一不小心就会在信息源极大丰富的90后面前OUT了。  

  同样,有着面对90后的压力的,还有欧迪芬国际集团董事长王文宗,他的压力似乎还要更复杂一些。  

  他深知商海掘金传奇,往往起始于一个新的价值市场的发现。在国际品牌步步进逼,国内市场暗战愈演愈烈的背景下,挖掘新的消费热点和消费群体成为了品牌在新一轮淘汰赛中胜出的基点。作为新新人类的90后,既是为当前市场提供增量的新兴消费群体,又是对未来市场产生决定性影响的潜在消费势力。  

  在这群年轻人的审美语境中,韩流、日风盛行。作为民族品牌的掌舵人,他认为这样的一种审美趋向,责任不在年轻人,而在于社会引导,特别是民族品牌的引导。  

  “我们的时尚界、产业界、零售界有没有认真地去了解年轻人的需求?有没有竭尽所能地为满足这些需求提供优质的产品、服务和商业氛围?”王文宗的话代表了富有远见卓识的企业家对于产业整体未来的思考。  

  欧迪芬集团内已经有初入职场的90后,在他们的身上,王文宗既看到了巨大的创意空间和鲜活能力,也看到了原有管理模式与现代年轻人特性的鸿沟距离。从不太遥远的未来看,这不仅仅是一个企业需要解决的问题,而是整个社会怎样接纳并引导年轻人的问题。  

  在王文宗看来,从策略、营销、管理的多维角度共同探讨时尚的90后非常有意义。  

  引导90后的价值需求  

  东华大学博士生导师卞向阳指出,“90后想追求自我个性和风格的性格特点,又表现出面对突然打开的时尚大门迷茫无措的状态。这个时候,他们往往不自觉的选择了模仿。”  

  正是因为中国时尚在这个环节上的缺失,才给了韩流、日风以可乘之机。90后不仅要产品,还需要时尚价值。  

  “我们要想办法去创造90后的一种欲望。我们可以在90后的世界观﹑价值观还未完全形成时去影响他,找到一种适合的方法。不是说教,而是潜移默化的价值影响,而且只要你影响的方法合适,他就会接受。”卞向阳说。  

  《中国名牌》总编辑顾环宇从永久自行车的转型上提供了一种具有启发意义的思路。上海和一个杭州的设计团队,把一辆老的永久自行车变成了永久C,一辆自行车就卖到了八九百元。对于中国这样一个已经进入汽车制造的国家来说,自行车好像已经远去了,但是当企业把这种似乎有些过时的产品与低碳环保的生活理念结合在一起时,立刻就引起了80后、90后的重新关注。  

  “这里面你会看到一个复古的时尚元素,与能够代表这个群体的新价值理念进行混搭之后,就会在这个消费阶层实现绽放。”在顾环宇看来,对于90后的吸引,价值的意义要远远大于产品本身,这实际上也是民族品牌对于90所需要承担的引导责任。  

  除了销售产品之外,民族品牌更远大的目标,应该是成为90后成长路上的一个记忆标识。通过品牌价值的输出,引导并塑造这一年轻群体的价值体系,从而成为他们在日后怀念或感激的一种青春记忆,这将给品牌带来永恒的生命力量。  

  打入90后的专属圈子  

  “始终让品牌保持当代的活力悦动,与时俱进”是破解90后消费密语的金钥匙。  

  我们现在处于的伟大的时代,每月、每季度、每年都会发生重大的事情,消费者就处在这样的生活状态中,特别是对于对世界充满了好奇和探索意味的90后群体,这些事情品牌能不能通过自己的方式帮他们进行记录?能不能去迎合他们,去满足他们?  

  在顾环宇看来,与时俱进,不是做一个新品牌,不是看品牌的历史有多短,而是如何不把自己当成一个做卖某种具体产品的品牌,始终与消费者的生活保持息息相关。  

  跟上90后时代步伐,在营销战术上的一个重要方向,就是打入以网络为基础的90后专属语境。  

  尽管相比90前,90后表现出了更多的活力,但是生活在高科技时代他们,最大的一个特点就网络生活。他们需要更快、更轻松、更有满足感的产品和服务。  

  鉴于此,新媒体营销成为营销90后不可缺少的利器。目前,CARTELO、Zegna等国际品牌不仅在官网建设方面进行了立体化的探索,而且纷纷开发基于手机和IPAD终端的各种附加服务,LANCOM则更是开发了一款软件,让消费者可自行为IPAD终端模特化妆,并且每一款产品都链接了详细的信息。品牌在爱美女生的自娱自乐中实现了卓有成效的价值传播。  

  新媒体也带来了互动、交流和体验的新消费模式。无论是线上渠道还是传统店面渠道,都需要越来越注重与顾客的交流和互动。NIKE曾经在北京三里屯店推出了一个叫做“只要你拥有身躯便是一个运动员”的活动。每个星期天的早上,消费者都可以到它的店面去,有教练带他们做运动,还会提供一些水和水果。在时尚产业终端管理培训专家王建业看来,这种跟顾客的交流跟互动,很可能是一个趋势。  

  “因为我觉得90后也很反感那些很老套的‘欢迎光临、再见走好’之类刻板的终端互动。他们需要更贴合其群体特征的互动营销。”王建业说。  

  相对90前,90后有一套专属的网络语言体系、手势表情和思维方式,而其基础则大部分来源于网络。所以,企业在营销过程中不仅需要加强新媒体应用,更重要的是,通过记录和与之互动其生活事件的方法,打入90后的专属圈子。  

  发挥90后的个性特点  

  对于90后的管理,不是把他们框进既有制度架构,而是因势利导,发挥其特殊优势,营造出适合新的时代气质的企业氛围。  

  在战略方面,企业需要在管理结构上进行调整;在战术方面,则需要“投其所好”,充分调动90后的无限活力。  

  “如果说现在的年轻人没有耐性,又比较善变,我们就给他多元化的工作。”王建业的经验是改变公司传统的分工明确的组织架构,而通过项目管理制搭建松散的组织结构,其好处是使每个员工在工作岗位上都有机会去接触和尝试不同的工作内容。同时,设置弹性岗位,充分发挥年轻人多变的性格优势。  

  针对年轻人比较自我、比较坚持己见的特点,王建业建议品牌设置不同的激励方法,迎合年轻人的想法,送出不同的、具有创意的奖项。  

  “我们不会奖普通的奖杯这些,我们会奖一些90后的同事喜欢的东西,比方说魔兽游戏里面的点数卡、电影票,或者过生日可以给他约会假。”王建业介绍了他的90后奖励法。  

  事实上,每一个年龄层的员工都有其自身的特点,管理的目的是要从理解出发,从员工心态上入手,配合一些制度,实现企业的良性运转。对于新生代90后来说,家长似的一些管理、约束、限制、制度、规定,这些词正是他们反感并急于摆脱的,对待90后的员工更多应该是一种互动、交流,是朋友似的、教练似的引导。

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本文关键词:欧迪芬  探讨  营销  
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