说起深圳,没有人不知道历史悠久、远近驰名的东门商业街;而说起东门,恐怕也没有人不知道孕育生长于东门商圈腹地的本土服装商业大鳄—宝华白马服装批发城。“深圳规模最大”、“地理位置最佳”、“价格最便宜”、“人气最旺”,是人们给它冠以的众多溢美之词,而“南地区最大服装商业批发市场”这一定位,则表达了业界同行对深圳宝华白马行业龙头地位的肯定和尊敬。
构筑一流的商业平台
建成于1996年的宝华白马服装批发城可以说是深圳商业经济的发源地,它位于商业气氛活跃的东门商业步行街区内,日人流量高达50万人(次)以上,是深圳名副其实的商业旺地。商城内以经营时装批发为主,经营各类高、中、低档服装,品种齐全,各规格服装日上市款式值10000款以上,其购销业务已遍及全国及港澳台各地。据记者在有关部门了解,各项指标均显示,宝华白马已是目前深圳市规模最大的时装集散地。
高品质、一流的商业平台带给商家的不仅是信心,更是实实在在的实惠。“我们宝华白马现在已经是深圳市服装行业的金招牌,每天想申请入驻的商家众多,入驻宝华白马就是赚钱的标志。”宝华白马服装城负责人蔡彬满怀自信地告诉记者。
“金利公爵”是宝华白马服装批发城里的老商家了。1997年店主林老板几经考虑,毅然从已经做了6年的深南中小商品市场迁至刚刚建成的宝华白马,把全副身家都押在了这里。“当时我也是赌一把,我觉得东门肯定是个旺财之地,相信宝华白马一定能做起来。”事实证明了林老板准确的商业眼光,宝华白马果然是旺财旺地,不到十年时间,他的“金利公爵品牌服饰”已经开到第3家分店,成为了批发城中最大的商家之一,“全靠宝华白马这个好平台啊!”赚得盆满钵溢的林老板乐呵呵地说。
位于批发城4楼的“万利行”被誉为宝华白马“第一店”,主要经营时下年轻人青睐“韩风欧版”时尚服饰,其购销火爆程度目前在城内一时无二。每天从早上7店开门,到晚上6点收市,店内永远都是人头涌涌,来拿货的商家络绎不绝,每日出货量达上千件。“是宝华白马成就了‘万利行’!”回想创业之初,老板马先生不无感慨:“初入批发城时,我还是一个从来没有做过生意,一无所有的年轻人,是宝华白马让我成功,让我赚到了人生的第一桶金。”
提供一流的服务管理
在宝华白马服装批发城里购物,细心的顾客会发现,在每一个电梯口旁安置的每一个液晶电视上,时刻都在滚动播放着各种不同内容的消防宣传片。着火时的应对措施、起火时的疏散路线、干粉灭火器的使用方法、防火防电的小常识…….各种知识一应俱全,电视的正下方更配备有齐全的消防用具——这个小小的细节,反映的不仅仅是批发城到位的消防意识,更反映了作为一家品牌管理机构,宝华白马的高人一等的服务管理意识和一流的服务管理水平。
“让商家放心经营,让顾客开心购物”是宝华白马的服务理念;从批发城的1楼到4楼,每层都设有专门的管理办公室、配备专业的管理人员,是宝华白马精诚管理的具体体现;而近年高新电子监控系统的引进,则让宝华白马的管理更上一层楼。如今的服装批发城,连顾客都称赞:购物环境变好了,小偷小摸不见了,买卖纠纷没有了,商家之间的关系更和睦了。
商家台湾金琪时装有限公司老板吴女士对宝华白马的服务管理质量感受颇深,“多亏商城的经营秩序好,我们的生意才会越做越好。所以每回只要一有事情,我头一个想到的就是去找管理办。”尤其令她印象深刻的是,管理办还免费为她店里的每个职员进行了消防讲座和消防训练,“这本来是我们商家应该做的,没想到管理办都替我们想到了,替我们做到了,所以我们商家都说,宝华白马真的是管理到位、服务到位啊!”
创建一流的信誉品牌
在商业领域有这样一句至理名言:二流的企业做产品,一流的企业做品牌。长达十年的快速发展,商业价值数千倍的增长,“深圳信得过商场”荣誉的获得,宝华白马已然稳立于商海的潮头。在深圳,“买衣服,去(宝华)白马;做服装,去(宝华)白马”的观念早已深入人心。不断超越自我,进一步做大做强,今天的宝华白马服装批发城已经走上了品牌化的道路,进入了一个全新的发展阶段。
其实,早在几年前,经营上的调整和提升就已经开始。2004年,一直走平民大众路线的宝华白马服装批发城,出人意料地在商城四楼开辟出了一个高档品牌服饰区,在人们疑虑的目光尚未散去之时,品牌区一经推出,就立马做得红红火火,粉碎了坊间的所有疑虑和蜚言。多年后,有人总结道,就是这个品牌区的建立,将宝华白马服装批发城的经营档次带入一个新的层面,树立了其全新的商业形象和品牌,从此,宝华白马在品牌化的道路上一日千里。
2006年是宝华白马品牌化经营道路上具有里程碑意义的一年。“宝华白马”这一品牌已是家喻户晓的“金字招牌”。去年5月,“宝华白马”再度斥资上百万,进行品牌整合包装,从批发城楼上的招牌、路边的指示牌,到员工的制服全部统一,进行品牌化管理。全新的网上交易平台,目前也已建成,点击www.szbhbm.com,商家顾客便可方便快捷地进入网站进行交易。在宝华白马网站的首页记者看到了这样一句响亮的宣传词——“中国时尚,服装文化旗帜”,这句话真实地概括了宝华白马的昨天和今天,而这句话更是宝华白马明日辉煌和成就的展现。
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创造先进理念树立品牌形象
深圳市老东门物业管理有限公司是东门商业步行街里响当当的名牌物管,公司凭借丰富的商业物业管理经验,敬业的员工队伍,优异的品牌形象,在商业管理领域中,享有较高的荣誉。
作为东门商圈具有影响力的企业之一,其管理的“老东门商城”占地2.5万平方米,建筑面积10万平方米,入驻商家达5000余家。是一个融古典风格、岭南特色建筑外观,集服装批发、金融、饮食、购物、娱乐、办公为一体的多功能全方位新型商业城。其中知名品牌商家有全国第一家麦当劳、深圳最大的服装批发市场宝华白马服装批发市场、肯德基、班尼路、美特斯邦威、米奇游戏城等,“老东门商城”目前已成为深圳市最繁华、最热闹的商业城之一。
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