在CHIC2008期间,记者对前来观展的各地代理商随机发放了300份问卷进行调查,涉及到代理商年龄、学历、从事代理年限以及管理等多个方面,从中分析代理商现状,并与去年同期相关的调查数据进行对比,在变化中找特色,在差异中看端倪。
代理商是品牌的“二传手”。由于我国地域辽阔,区域经济发展参差不齐,人口结构复杂,各地气候特点不同,消费者购买力不同等因素,使各地服装代理商发展各有不同。
30-50岁是服装代理的中坚力量
“二代掌门”趋势尚不明显
在本次调查中,记者发现前来观展的代理商近7成年龄在30岁以上,30到40岁的占到43%,40到50岁占到26.7%,而30岁以下的代理商仅有26.7%。
通过数据分析可以了解到:
一方面,30岁以上者具有一定资金积累,对这种全国范围内的大型展会,有较强的选购力。另一方面,服装代理行业“二代掌门”趋势还尚不明显。虽然记者在展会上看到有父母带子女一起看展的场景,父母现场言传身教,但此种现象还是少见的。采访中,有的代理商表示,即使孩子会从事服装代理行业,主要也想着今后如何自创品牌。
学历调查结果,让记者有些吃惊。曾经被认为 “没文化”的服装代理行业,如今大专以上学历者已超过7成,并大有增长之势。从这一点上,可以判断从事服装代理从业人员基本文化水平在不断提高,虽然里面很大一部分“学历”并不是第一“学历”,但仍然可以看到,代理商在有意识地进行再次深造。记者的一位代理商朋友,虽然只有小学二年级文化水平,但他不断努力学习,自学大专和本科后,现已进入北京大学读MBA。
“5-10年”成为主流年限
上海、广州、福建三地平分秋色
“5-10年”是参与本次调查代理商的“主流年限”,在“从事服装代理年限”的调查中,56.7%的代理商选择了“5-10年”,与去年同期相比,从事服装代理年限1-5者变化最大,其余变化不大。“代理最长时间的品牌年限”选择“5-10年”的也超过半数。这一点可以说明,代理商的品牌忠诚度并没有像有些报道里所说的那样危言耸听,但同样也不能盲目乐观,虽然“代理最长时间的品牌年限”5-10年者占到一半,但1-5年也占到40%,10-15年者仅有10%,15年以上者为零。
在本次调查中,上海、广州、福建三地为代理商所代理品牌产地最多的省份,以相同26.7%的百分比高居其它省份之首。除此之外,北京和杭州分列二、三位,分别为10%和6%,产地在其它省份为3%左右。
公司化运作上升趋势平稳
培训和制度水平提升
国内服装代理商成长过程有很多相似之处,但因为所在区域的经济发达程度、人口结构不同,其中又存在很多个体差异。综合而论,近年来服装代理商公司化运作增长趋势平稳。本次调查中,63%的代理商已实现公司化运作。
多品牌代理已成为代理商发展重点。代理2个品牌以上(包括2个品牌)的代理商占到本次调查的73%,多品牌代理一方面能帮助代理商弥补代理品牌的定位差异,另一方面可以促进代理商公司化运作。公司化运作就意味着代理商要逐步建立各种规章制度,随着公司化运作的增多,本次调查中77%的代理商都制定了公司规章制度,并形成了良性循环管理体系。
一直以来,“培训”是服装代理的薄弱环节,但随着代理商公司化运作的不断成熟和完善,“培训”受到了代理商的高度重视。本次调查中,有80%的代理商都经常参加各种培训,采访中一位来自杭州的代理商告诉记者,他们每年会投入35万元左右用于自身和加盟商以及员工的培训,加大对自身和加盟商的培训力度,对提升加盟商的综合素质、提升业绩和管理水平有很大帮助。
女装受热捧 区域代理受关注
中高档次成为新看点
以下的数据分析印证了一位代理商的玩笑话:女人的钱好赚。这是在参与本次调查过程中,来自湖北的一位女装代理商贾先生告诉记者的。他说:“来CHIC2008,主要目的是想找一两个和目前所代理的女装品牌档次相当、有差异定位的品牌,当然还要女装。”。当被记者问到为什么要选女装时,他说:“我认为,选女装‘款式’是第一位的,这和男装不同,男装的‘品牌’和‘质地’占首位,做男装一定得做高档品牌,但投入太大。对女装一方面比较了解,另一方面相对男装而言风险较小。”
本次调查中,来展会选女装品牌的代理商高达60%,男装为26.7%,童装仅为6%。在数据统计过程中,记者明显地发现,年龄在40-50岁的代理商,绝大多数想选择做“男装”品牌,是因为这个年龄的代理商已有一定的资本积累,还是因为男装对“时尚”和“款式”的把握低于女装?这还有待继续调查。
除此之外,中高档次成为本次调查的新看点,60.8%的受调查者都选择做中高档品牌。代理商纷纷表示,随着人民生活水平的不断提高,对着装要求越来越高,中高档次是比较理想的代理类型,一是价格不会过高,大多数消费者还能接受;二是质地也有所保证,这是今后一段时间的发展方向。因此在资金投入方面,准备投入25万元以上者超过50%,这些都是相互关联和想互对应的。
60%的代理商都选择要做区域代理,一方面可以更好地运作团队和渠道,另一方面在和品牌商对话时,更具有话语权,选择空间更大。
考察品牌商渐趋理性
品牌商场表现比展场更重要
“在与品牌商合作中,我们关注的因素很多,但最关注的是进货折扣点和品牌在市场的影响力,这两方面直接关系到未来的销售业绩和利润增长点。”成都代理商陈女士说。调查中,记者发现此项调查结果和去年同期对比差距不大,但不同的是,今年更加平均,每一项都在逐步被代理商所重视。
可喜的是,在对“代理商是否会和有意向的品牌商立即签约”、“是否考察品牌商的实力和运作规范”以及“用何种方式考察品牌企业”的调查中,普遍结果都很理性,60%的受调查的代理商不会和企业立即签约,90%的代理商会考察品牌商的实力和运作规范,虽然还有一部分代理商会被冲动所趋,选择立即签约,但势头已明显减弱。
陈女士说:“我代理的每一个品牌,无论品牌商离得多远,我都去实地考察。如今做秀的手段太高明了,防不胜防。展会、订货会、专门的见面会都可以吹得天花乱坠,只有到实地查看,才能让人放心。”她又一次提到了震惊一时的“祝氏诈骗案”,她说:“那些都还标榜是国外品牌、质量上等,但发到代理商手里的货就不是那么回事了。”有陈女士这样想法的代理商不在少数,42%的代理商都选择要去品牌企业实地考察。而且代理商还找到了一个考察品牌商的新途径,一个品牌的实力最能在终端撑控上表现出来,29%的代理商选择到展会当地所在的市场或商场查看品牌经营情况,这是一个非常聪明的选择。
展会成代理商看流行趋势的场所
大部分代理商不为品牌布展形式所动
在采访中,记者了解到,多数代理商看展,都抱着看流行趋势、品牌发展动态的目的。对于选择品牌的成功率并没有太多希望,一方面因为现在信息流通迅速,选择品牌有多种渠道;另一方面,代理商自我防范意识不断增强,大多数代理商对展会中的品牌将信将疑。还有一种说法也不占少数,认为现如今好的品牌已不来展会,在展会上想选择合适品牌的几率大大减小。84%的代理商并不指望在CHIC上立即找到合适的品牌。
57%的代理商认为设计新颖的展位是最吸引眼球的,看来今年CHIC的大空间感和个性的展位给代理商留下了不错的印象。