[商贸]订单不用愁，愁的是不被信任

来源：潇湘晨报   责编：猛龙  阅读：    发表时间：2010-3-4 10:09:22  字体：【大】【中】【小】

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都说元宵节后会有大批工人涌进，东莞宏莹鞋厂的人力资源部干事周建希望这样，但心里没底。 　　中小企业为珠三角、长三角的工业生产总值贡献重要力量，但同时它们承受了“用工荒”到来时最大的压力，对于小企业主来说，订单不需操心，更大的担忧其实来自打工者对他们的“集体不信任”,不少企业在平时落实薪酬制度时与招聘会上的承诺大相径庭，“用工荒”来了，但企业信誓旦旦承诺高薪、福利、充足休息时间等话题时，就像在上演一幕“狼来了”的故事，很难取得打工者的信任。 　　“用工荒”或许预示着新牌局的开始，中小企业要么转型，要么被淘汰。 　　[解读] 　　“用工荒”可能预示“新牌局” 　　“用工荒”来得很突然，但并不偶然。有媒体报道称，早在2004年，珠三角地区就开始出现“用工荒”问题，每年春节过后，不少企业就面临一个尴尬：越来越多回家过年的工人没有再回厂，这个问题一年比一年明显，而“今年是最严重的。”周建说。企业主期待元宵节后能有一次农民工返城高峰。 　　东莞市赤岭工业园分布着大大小小的企业，衡阳人龙第州的鞋厂就在这个工业园里，“本来有10多个人，但现在只有4个工人回厂，一个星期内没招到一个人。”2月27日下午，龙在办公室里给一个朋友打电话，朋友眼镜厂要招300人，有1000人来应聘，“他当然好招人，工厂规模大，工资高，很多管理人员都是请的老外。”龙第州担心，自己的小厂说不定哪天就停工了。 　　东莞很多小企业面临着同样的境遇。厚街镇劳务市场负责人黄京说：“很多小企业对员工重视程度不够，落后的管理方式不能适应新一代农民工的要求，更不能适应经济发展要求。” 　　不少企业主都在预测将来会发生的事情，“今年用工荒过去，可能明年还会来。”一家小企业的老板说，或许“用工荒”预示着东莞小企业的新牌局，小企业要么“浴火重生”，实现转型升级，要么悄无声息地被淘汰。 　　热点地区:珠三角 　　小企业有“坏习惯”行不通了 　　2月28日，元宵节，东莞宏莹鞋厂的人力资源部干事周建没办法休假，他继续在赤岭工业园里摆摊招工。厂里需要至少300名普工，但一个星期内只招到100多人。 　　“东莞塞车，世界缺货”，广东人用这样一句话来形容东莞的重要性。但“用工荒”的突袭，让这座拥有近10万家工业类企业的城市有点“慌”了，这些企业中超过90％是中小型企业，此次用工荒主要发生在这些小企业身上。 　　“你们底薪多少？”“1200。”“太低了吧？”“现在都是这个标准，你找不到更高的。” 　　这是2月27日厚街广场一次招聘会上打工者与招工人员的对话，打工者离开后，招工人员对记者说：“其实在我们厂做普工，勤快一点的人都能拿到1800块以上。但说高了怕他们以为我是骗人的。”类似情景在东莞大大小小的招聘会上并不鲜见。 　　在东莞，小型工业类企业的普工底薪大概每月1000元至1500元，加班工资另算，每天加班到晚上9点左右，周末休息一天或半天，底薪加上加班工资、奖金等，普工每月拿到的薪酬最多可达2000元左右。 　　但这些数字并没有写进规章制度，许多企业在落实薪酬制度时与招聘会上的承诺大相径庭，广西打工妹刘郝在去年底从一家鞋厂辞工了，“说好了每天加班到9点，进厂后我每天都是10点多才下班，周末只有一个晚上不用加班，加班工资却没增加，太累了。”刘郝希望找到一家企业，能严格按制度来用工，哪怕工资稍微低点。 　　不遵守自己制定的加班制度，让小型企业失去了工人。一家鞋厂的招工人员悄悄说：“我们厂去年底回去200多人，年后回厂的只有不到30人了，因为厂里乱加班，但总能找到理由扣工资。” 　　小企业不按制度办事的“坏习惯”或许在10多年前行得通，但用在80、90后农民工身上就不行了，“他们敢反抗，反抗没用就怠工，再不行就突然辞工，走的时候还带走一大帮老乡。”周建说。“用工荒”来了，但企业信誓旦旦承诺高薪、福利、充足休息时间等话题时，很难取得打工者的信任。 　　接订单、买进原材料、生产、出货、继续接订单……不少小型企业的生产模式和厂房一样简陋单一。订单充足时，企业会想尽办法留住工人或扩招，但订单减少时，企业压缩成本的途径基本上只有裁员。 　　金融危机过后，一些中小企业开始谋求转型和升级。湖南娄底人陈彬彬的鞋机贸易公司在去年9月几乎破产，挺过那段最痛苦的时期后，陈彬彬与人合作开设了一家鞋机厂，从以前单一的专卖、销售转为生产、销售一条龙模式。如今陈彬彬的鞋机厂也面临着招工难的问题，但他还是在元宵节前招满了所需的50多人，“因为我是多元化经营，比很多小企业有底气”。 　　在东莞，如绿洲鞋业公司等大型企业，因拥有多元化的经营模式，并实行现代化管理，它们的招工点前总是比其他企业热闹。 　　很显然，政府也早已有了加快小企业转型升级的考虑，1月18日，东莞市中小企业服务机构协会成立，并将启动多项针对中小企业的培训计划，旨在提高小企业的生存能力和市场竞争力。东莞市三和人才市场一名负责人说，政府的努力虽然尚未看到效果，但至少为小企业的发展提供了一个正确的方向。 　　热点地区:长三角 　　每周干6天每天10小时可赚2000多 　　“我们这次主要是要招普工。缺口100人左右。”苏州章震服装公司蔡女士告诉记者，“我们还要招一个品质总监。” 　　2010年春节过后，在苏州常熟、上海等地，纺织服装业占据中国的半壁江山，大量的服装企业和章震服装一样，“急等要人”。 　　“人不好招的情况早就有了。”蔡女士表示，去年经济形势不太好的时候，虽然用工人员比现在充裕一些，但也不像外界想象的那样“人流如蚁”，人也不好招，“让企业头疼”。据业内人士估算，整个长三角纺织服装行业眼下用工缺口超过10万人。本报记者邵中兵苏州报道 　　蔡女士回忆，往年二季度是招工的淡季，但去年二季度开始出现了反季节的“用工荒”。 　　事实上，去年二季度，正是中国经济逐渐走出美国金融风暴影响的关键节点——内需拉动和外贸复苏，让一些裁员企业后悔不迭。苏州工业园区人力资源开发有限公司总经理亢越表示，苏州工业园区从去年三四月开始就出现了“用工荒”的苗头，并且逐渐蔓延。随后，一些企业纷纷跑到外地招人。 　　“效果并不好。感觉一些传统劳务输出大省，人流干涸了。”蔡女士告诉记者，当时章震服装曾通过一些渠道到外地招人，包括湖南，但收效甚微。 　　制造业率先迅速回暖，包括纺织服装在内的劳动力密集型企业“缺人”现象首当其冲。记者在上海服装人才网做了一次粗略统计，数百家来自苏州、杭州、上海等长三角地区的企业，提供工作机会上万个，尤其是对于普工，更是“大把大把”的要人，标明月薪都在2000元左右。而在中国服装人才网上，超过60%的岗位是由长三角城市服装企业提供。 　　章震服装公司常年出口各类休闲服装到欧美地区，在受金融危机影响期间，该企业采取了压缩外包企业订单的方法，保证了企业的生产。现在“订单猛增”，需要加招大量的普通服装缝纫工，开出的待遇比当时高8%左右，但还是很难迅速招到人。 　　一方面是工人要求提高待遇的需求，另一方面是利润空间的压缩。 　　“国际纺织品壁垒、次贷危机、美元疲软、人民币升值、油价上涨、原材料上涨、产业结构调整、国际资本对行业的渗透和控制等因素，大部分服装企业的利润甚至下降5%以上。”蔡女士感慨，“长三角的服装企业转型找新路是个难题。” 　　但是很显然，“用人荒”问题已迫在眉睫，成为当务之急。

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