专访“永昌道具”旗下品牌“商道MGI”客户总监裴雷

来源：ICCTCC   责编：阿奕  阅读：    发表时间：2013-5-29 13:49:28  字体：【大】【中】【小】

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说起“永昌道具”，服装圈的朋友应该不会陌生。 　　今年，这家专注于商业卖场设计、商用陈列道具制造的知名品牌服务商，以旗下品牌“商道MGI”之名正式入驻“中纺中心”，在服装专业市场里开出“中国首家时尚道具专卖店”。初入市场的“商道MGI”，在广告投放的策略、精准度、广告主题的策划上颇有新意，值此“中纺手机报”的广告专刊之机，ICCTCC.COM专访“永昌道具”旗下品牌“商道MGI”客户总监裴雷，聊聊广告、谈谈品牌。   本网：“商道MGI”为什么选择进驻服装专业市场？ 裴雷：这次“永昌道具”把旗下品牌“商道MGI”的专卖店开进服装专业市场，首先是考虑到我们有较大一批在专业市场经营的客户，除了进一步拓展业务的需要，更多的是基于我们一贯倡导的“贴心服务”理念，深入到客户当中，零距离的为他们提供优质服务。 本网：请您谈下如何看待此次的广告投放？ 裴雷：初入“中纺中心”，我们选择了电梯轿厢、外门、中厅围栏作为首轮广告投放，我认为做任何事情，有投入才有产出，广告也是如此。我们在广告投放上一直遵循有步骤、有计划的投入，相信随着我们在专业市场业务的拓展和客户的增长，在广告投放上将更全方位。 本网：我们注意到，“商道MGI”独辟蹊径的选择9楼、负层的电梯外门等非常规位置投放广告，为什么选择这些广告位？ 裴雷：服装品牌老板们是我们的目标客户，把广告投放到他们出现可能性最大，广告信息曝光率最高的场所，让有限的广告投入尽可能产生最大的传播效应，我理解为“贴近客户”，其实这和“永昌道具”秉承的“贴心服务”理念是一脉相承的。 本网：“商道MGI”以“中国首家时尚道具专卖店”的名义主打“省时、省心、省钱”的广告主题，用意何在？ 裴雷：作为初入专业市场的我们，首先要借助广告告诉客户，我们是谁？我们能为你提供怎样的服务？ 企业对品牌的创意、策划再如何精妙，最终仍旧需要让广大消费者心领神会才行。所以这次我们没有沿用“永昌道具”早年的广告语——“现代卖场的解决之道”或者“名家设计、出自永昌”，而是很直白得告诉大家，我们可以让你“省时、省心、省钱”的装修店铺、选购道具，为什么？因为我们开设了“中国首家时尚道具专卖店”。  我认为这不是简单的一个“称谓”或“噱头”。在我们位于“中纺中心”12层1201的店铺里，集中了我们自主设计研发的墙面系统、中岛系统、休息系统、体验系统、橱窗系统，包括收银、人模、更衣室、沙发、座椅、灯具、龙门架、地板、地砖等店铺布局、陈列、软硬装饰等诸多方面和我们的专利产品。工厂标准化的生产保证了产品质量，成品制式道具帮助中小服装品牌一站式订购，与传统店铺装修相比，成本下降30%，时间节约90%。     本网：广告创造品牌知名度，提升品牌价值，您怎么理解广告与品牌价值的关系？ 裴雷：品牌价值的多少，与知名度、认同度、美誉度和忠诚度紧密相关，而这“四个度”均取决于消费者的印象。广告的确可以使品牌的知名度鹊起，但这仅仅是品牌进入了消费者的视野而已，而要消费者在心目中建立起相应的地位，则需要后面“三个度”的紧紧跟上。 “商道MGI”虽是家商展设计服务商，但我理解它属于“服务行业”，对于我们而言所谓品牌价值更多的体现在产品品质、设计风格，尤其是“客户服务”上。因此，“商道MGI”始终站在客户的角度考虑店铺的布局、区域、功能、陈列、照明等各个方面，帮助客户在保证成效的前提下，尽可能降低成本。在售后服务上，我们向客户承诺杭州市区客户24小时响应；外地客户3天之内解决问题。在日常的维护中，很多时候，小到一个灯泡灭了、一个柜门坏了，我们都第一时间上门维修。 广告让产品和消费者之间建立了精神联系，坚持不懈的投入广告肯定是对品牌的一种增值投资行动，但广告不是品牌价值的全部。      “永昌道具”旗下品牌“商道MGI”的“中国首家时尚道具专卖店” 地址：杭州市杭海路116号 中纺中心服装城12层1201 电话：0571—86898752

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