为进一步规范街区管理，提高丝绸城商户的诚信经营意识和整体素质，熟练掌握相关法律法规和服务技能，丝绸城管委会于7月21日在杭州市退管中心二楼会议室组织了2010年第一批商户培训班，150多家商户代表参加了培训班。

        下城区工商局、杭州市物价局以及杭州市质监局三位老师，分别结合丝绸城实际为商户作了关于商标注册法、产品质量法、消费者权益保护法、物价法律法规、商品标识和基本安全性能等内容的培训，还针对丝绸城商户的特点，结合案例分析，生动形象地提醒商家注意有关事项。课后，商户们纷纷表示这次培训班的针对性和实用性都很强。

        根据商户的要求，下一步丝绸城还将开展商业礼仪、消防安全等一系列性培训班，通过培训不断提升街区整体管理和服务水平，为争创“全国百城万店无假货示范街”创造良好条件。