[动态]网购名牌 够得着的奢侈生活

来源：中国服装网   责编：小马  阅读：    发表时间：2010-10-15 14:57:44  字体：【大】【中】【小】

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6月的一天，潘燕在期待了两周之后，终于收到了来自魅力惠的包裹。一双Steve Madden的鞋子，一条Kookai的裙子，都是潘燕大爱的东西。她说，已经记不清打了多少折扣，但清楚地记得，用了100元折扣券后，一共只花了653元。奢侈品网站的悄悄入华，改变了人们对奢侈品的购买习惯。 　　奢侈品折售网 　　挖掘中国潜力 　　像潘燕一样享受网购奢侈品的人不在少数。创立于日本的奢侈品折扣网站魅力惠4月27日在中国上线，随后5个月就拥有了近20万注册会员。而与魅力惠一样在网上销售奢侈品的网站，如第五大道、就要奢侈等，也都在一年多来纷纷上线。上海福卡经济预测研究所所长、中国经济体制改革研究会副会长王德培说：“奢侈品线上销售是大势所趋。尤其是对于价值为几千元到10万元不等的高端消费品来说，2.0版的消费时代正在到来。” 　　在近年金融危机影响下，国际奢侈品市场一片萧条，而中国的奢侈品销售增长了近12%，以高达96亿美元的消费额，超越美国成为世界第二大市场。高盛认为，中国将在2015年再超过日本，成为全球奢侈品消费第一名。 　　有数据显示，过去一年有超过1亿网民参与网购。专家认为，中国网民的网购潜力并未完全释放。于是，全球奢侈品牌在中国不断增设专卖店的同时，开始发力深耕网购市场。 　　确保正牌商品 　　至少优惠三成 　　网购奢侈品的关键，在于能否保证入手商品的品质以及价格优势。但不少人也对此抱有疑惑，“怎么才能确保自己买到的不是A货呢？” 　　对此，韦奕博表示，魅力惠的4位创始人都曾在亚洲从事奢侈品工作，加起来已经在这个行业打拼超过50年。依托这种经验和人脉，魅力惠已经在亚洲与300多个品牌达成了合作关系，都是直接从品牌进货。这不仅可以保证100%正品，还可以让消费者在线下享受与专柜购买同样的售后服务。 　　所有高端奢侈品在保证产品品质的同时，也肩负着保护品牌形象的责任，它们通常有三种途径清理库存：给员工、给忠诚的老客户或直接销毁。而魅力惠通过邀请入会的方式，一方面保证了受众的稳定性，另一方面也保证了奢侈品牌的私密性。 　　韦奕博表示，由于他们可以拿到品牌的过季商品及额外库存，因此可以使顾客在获得原品牌的包装和售后服务外，还可以享受至少30%的折扣。 　　“抢”出购物乐趣 　　后到也能先得 　　注册为会员后，可以浏览网站推出的“限时抢购”活动，并通过E-mail收到活动通知。据说，同样使用这一销售手段的法国VP网站，让生性懒散的法国人常常一早起来守候在电脑前。于是，争抢让购物这件事获得了逛街之外的更大快乐。 　　除了品质保证、价格比较之外，优质服务也是奢侈品爱好者不可或缺的追求。魅力惠在中国市场把更多精力放在了产品细节展示上。他们在上海设立了专业的创意团队和工作室，拍摄所有产品照片，并为每个品牌活动制作视频片花，让顾客对品牌有更为直观的感受和体验。 　　魅力惠支持货到付款，抢到商品后选择货到付款，就有声音甜美的客服小姐找你确认订单。何况，那些“看着就让人放心”的快递人员还可以带着POS机上门送货，连现金都不用准备。只是，在抢夺的游戏中，如果你放在购物车的商品没能尽快结账，或是你选了货到付款，都有可能被后来直接付款的人“后到先得”。 　　一线大牌数量 　　成为发展瓶颈 　　虽然韦奕博拒绝透露魅力惠每天会接到多少订单，但客服热线的Christina表示，从一次抢购活动开始那天，她们都会处理几百份确认订单，如果赶上化妆品抢购活动，她们还要更忙一些。 　　但网购奢侈品并不是蓝海一片。Burberry的眼镜虽然很受关注，但占魅力惠会员总数80%的25~35岁年轻女性更为关注的服饰、包包、鞋子，在目前魅力惠的抢购活动中还鲜有顶级大牌的身影。 　　不可否认，魅力惠的发展是迅速的。开始时只有不到10个品牌,此后魅力惠活动数量快速递增，目标是到年底时达到每月至少有40个活动上线。为了满足那些买不到就老惦记着的顾客，魅力惠正在开发一套新的排队系统——售完的物品也可以接受预订，达到一定数量之后，魅力惠再试着跟品牌商补货。 　　不过，如何吸引更多一线大牌可能是魅力惠正在面临的问题，因为那必将带来更有价值也更为忠实的会员。

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